Riovalle ofrece una política de reembolso que permite a los clientes solicitar cambios de producto dentro de los 8 días posteriores a la recepción del mismo solo por defectos de calidad. Para ello, es necesario contactar a la empresa a través de la línea whatsapp +57 315 612 18 00 o por correo [email protected] justificando el defecto de calidad con registro fotográfico. En caso de devoluciones, se generará reposición del producto.
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